Erfahren Sie in diesem Seminar:
wie Sie sich ausdrücken sollten, wenn Sie wirklich verstanden werden wollen.
was Sie tun können, um wirklich zu zuhören.
wie Sie Missverständnisse vermeiden.
was Ich-Botschaften sind und wie Sie sich damit persönlich ausdrücken können.
Vielleicht kennen Sie Situationen, in denen Sie mit jemandem sprechen und dabei den Eindruck haben, derjenige versteht nicht, was Sie sagen, in dem er auf seinem Standpunkt beharrt oder Sie selbst können nicht genau erkennen, was Ihr:e Gesprächspartner:in von Ihnen will.
In diesem Seminar lernen Sie wirkliches Zuhören kennen, bei welchem es um das Verstehen Ihres Gegenüber geht. Dieses Handwerkszeug wird mit kleinen Übungen geübt. Außerdem werden wir in diesem Seminar behandeln, wie Sie sich so ausdrücken können, dass die Wahrscheinlichkeit steigt, dass Sie verstanden werden. Wie das alles zusammenspielen kann, wird in einem dritten Schritte gezeigt und geübt.