TestDaF
Das TestDaF-Institut ist eine Einrichtung der Gesellschaft für Akademische Studienvorbereitung und Testentwicklung (g.a.s.t.) e. V. und ein An-Institut der FernUniversität in Hagen sowie der Ruhr-Universität Bochum. Träger des Instituts sind u.a. die Hochschulrektorenkonferenz, der Deutsche Akademische Austauschdienst und das Goethe-Institut.
Der TestDaF wird von allen Hochschulen in Deutschland als Nachweis deutscher Sprachkenntnisse für das Studium anerkannt. Prüfungsteilnehmerinnen und -teilnehmer, die in jedem Prüfungsteil mindestens TestDaF-Niveaustufe 4 erreichen, haben die Möglichkeit eine Zulassung zum Studium in Deutschland zu erhalten (selbstverständlich müssen auch alle übrigen fachlichen und rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sein).
KH50601 Kommunikation als Erfolgsfaktor/Bildungsfreistellung
| Beginn | Mo., 04.11.2024, 10:00 - 17:00 Uhr |
| Kursgebühr | 136,40 € |
| Dauer | 2 VA |
| Kursleitung |
Ilse Ryczewski
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Gute Kommunikation ist das Nadelöhr jedes Unternehmens. Kommunikation ist mehr als der Austausch von Informationen durch Sprache. Das gesprochene Wort ist nur ein Teil. Der Einfluss anderer Faktoren ist weitaus höher und wird häufig unterschätzt.
Missverständnisse, falsch ausgeführte Anweisungen, schlecht motivierte Mitarbeiter und unzufriedene Kunden sind in der Regel das Ergebnis von ungünstiger Kommunikation.
Gute Kommunikation ist erlern- und trainierbar.
Effektive Prozesse, effiziente Abläufe, zufriedene Kunden und motivierte Mitarbeiter sind die Basis eines erfolgreichen Unternehmens und hängen maßgeblich von klarer Kommunikation ab.
Das gilt auch für die Gestaltung privater Beziehungen.
Zielgruppe: Berufstätige allgemein, Mitarbeiter mit Kundenkontakt, Mitarbeiter an Schnittstellen
Seminarziele und -inhalte:
- Die TN erfahren die Bedeutung von „richtiger“ Kommunikation.
- Sie lernen die wichtigsten Kommunikationsmodelle kennen.
- Der Einfluss nonverbaler Kommunikation wird bewusst.
- Mögliche Störfaktoren werden identifiziert und der Umgang mit ihnen erarbeitet.
- Die TN trainieren die Schlüsseltechniken einer erfolgreichen Gesprächsführung.
- Praxisnah wird der Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen erlernt und eingeübt.
- Die TN lernen, ihre eigenen Kommunikations-und Verhaltensmuster und die anderer Menschen zu erkennen und sich darauf einzustellen.
Kursort
Ludwigsfelde, VHS Lernort, SR6
Potsdamer Str. 109 a14974 Ludwigsfelde